Hur loggar jag in på Buumi om jag har glömt mitt lösenord?
Klicka på "Glömt lösenord" på inloggningssidan, ange din e-postadress och följ länken i mailen som skickas till dig – det tar mindre än två minuter.
Logga in för att börja spela med dina bonusar
Logga in till ditt konto hos Buumi
För att komma åt dina spel, insättningar och uttag måste du ha ett aktivt konto hos Buumi. Om du inte redan har ett konto kan du skapa ett gratis genom att följa anvisningarna på sidan. När ditt konto är skapat loggar du in med din e-postadress och lösenord på desktop eller mobil.
Du kan använda Buumi från dator, surfplatta eller mobiltelefon. Webbläsaren fungerar lika bra oavsett enhet — inget program behöver laddas ner. Buumi anpassar sig automatiskt till skärmstorleken, så inloggningen och menyn är lika enkel på iPhone som på Windows. Alla transaktioner skyddas av SSL-kryptering, och tvåstegsverifiering (2FA) kan aktiveras för extra säkerhet.
Varför får jag upp felmeddelandet "ogiltigt användarnamn eller lösenord" trots att jag är säker på att jag skrev rätt?
Kontrollera att caps lock är avstängt och att du använder samma e-postadress som du registrerade dig med, inte ett användarnamn.
Kan jag logga in på Buumi från flera enheter samtidigt?
Ja, du kan vara inloggad på både dator och mobil samtidigt, men om systemet upptäcker osäkra aktiviteter kan du bli tvungen att logga in igen på alla enheter.
vad gör jag om jag inte får någon e-post när jag försöker återställa mitt lösenord?
Kontrollera din skräppostmapp, och se till att e-postadressen du angav är korrekt. Om det inte fungerar kontakta Buumis support via livechatt på sidan.
Finns det en app för Buumi, eller måste jag alltid använda webbläsaren?
Det finns ingen egen app, men webbplatsen fungerar perfekt i Safari och Chrome på både iOS och Android – inget behov av att ladda ner något.
Kan jag använda 2FA för att skydda mitt Buumi-konto?
Ja, du kan aktivera tvåstegsverifiering i dina kontoinställningar – det kräver en kod från en authentiseringsapp varje gång du loggar in från en ny enhet.
Verifikation av konto i Buumi
När du loggar in i Buumi kan systemet kräva verifikation av ditt konto om det inte redan är genomförd eller om aktiviteten tyder på ett nytt enhetsanvändningsmönster.
- ID: En giltig identitetshandling som pass, nationellt ID-kort eller körkort. Dokumentet måste vara ogärdat, tydligt och gällande.
- Address: Ett senaste tre månaderna utgående faktura, bankutdrag eller officiellt brev från myndighet som visar ditt fullständiga namn och aktuella adress.
- Betalningsmetod: En kopia av den använda betalningsmetoden, t.ex. en bild av första sidan av kortet med sifforna dolda utom de fyra sista och namnet synligt.
Verifikation krävs inte vid varje inloggning. Det inträffar vanligtvis efter första insättningen, vid uttag över 1 000 sek, eller om aktivitet i kontot inte stämmer med den registrerade informationen.
Buumi bekräftar verifikation inom 24 till 72 timmar efter inskickning av korrekt dokumentation.
Så loggar du in på ditt Buumi-konto
- Gå till webbplatsen buumi.com i din webbläsare.
- Klicka på knappen "Logga in" i det övre högra hörnet.
- Skriv in din e-postadress och ditt lösenord i de två fälten.
- Klicka på "Logga in" för att komma in i ditt konto.