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¿Cómo entro a Buumi si no me recuerda mi contraseña?

Ve a la página de inicio de Buumi, haz clic en “Olvidé mi contraseña”, ingresa tu correo registrado y sigue el enlace que te envían para crear una nueva clave.

¿Qué hago si la app de Buumi no se abre en mi teléfono?

Asegúrate de tener la versión más reciente instalada desde la App Store o Google Play; si sigue sin funcionar, desinstálala, reinicia el dispositivo y vuelve a instalarla.

¿Puedo ingresar a Buumi desde fuera de mi país sin usar una VPN?

Sí, siempre que tu cuenta esté verificada y el acceso no esté restringido por tu ubicación actual; Buumi bloquea automáticamente ciertos países según su licencia.

¿Por qué me sale error cuando intento iniciar sesión con mi cuenta de Facebook en Buumi?

Si usaste Facebook para registrarte, debes iniciar sesión exactamente por ese mismo método; no puedes cambiar a correo o número sin contactar al soporte primero.

¿Se puede entrar a Buumi sin verificar la identidad?

No, no puedes hacer depósitos ni retirar dinero sin haber subido tu DNI o pasaporte; sí puedes navegar la web, pero no jugar con dinero real.

¿Qué pasa si me bloquean al intentar entrar a Buumi varias veces seguidas?

Tras tres intentos fallidos, tu cuenta se bloquea por 30 minutos; después de eso, vuelve a intentar con tu clave correcta o usa la opción de recuperación.